كيف تلغي الخدمات المزعجة التي تسحب رصيد موبايلي بسرعة وسهولة، وتضمن حماية أموالك!
تعتبر خدمات الهواتف المحمولة من العناصر الأساسية في حياتنا اليومية، حيث تتيح لنا إمكانية التواصل بسهولة ويسر،لكن هناك أحياناً خدمات غير مرغوب فيها قد تؤدي إلى سحب الرصيد بشكل غير متوقع،في هذا السياق، تقدم شركة موبايلي لعملائها خطوات وإجراءات واضحة لإلغاء هذه الخدمات المسببة للمشكلات،سنتناول في هذا المقال كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي بطرق بسيطة وفعالة، مما يحافظ على وقت ومال المستخدمين.
جدول المحتويات
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي عبر التطبيق
إليك الخطوات..
- عليك تحميل تطبيق موبايلي للأندرويد وللأيفون.
- قم بالتسجيل في التطبيق وإذا كنت مسجلًا من قبل قم بتسجيل الدخول.
- اضغط على “خطي“.
- ثم اختر “الاشتراكات المفعلة“.
- وقم بإلغاء جميع الخدمات التي لا تريدها.
- ستصلك بعد الإلغاء رسالة بتأكيد إلغاء الاشتراك في الخدمة.
- وكرر نفس الخطوات مع جميع الخدمات التي تسحب منك الرصيد.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
تُعتبر شركة موبايلي من الشركات المتميزة في مجال شبكات المحمول بدولة المملكة العربية السعودية، وقد أتاحت شركة موبايلي للمستخدمين أكواد لإلغاء الخدمات التي تسحب من الرصيد، وهي كالآتي
- لإلغاء خدمة راحتي يتم إرسال رسالة على رقم 1100، وبعد ذلك ينتظر العميل لبعض الوقت حتى تصل إليه رسالة للتأكيد على إلغاء هذه الخدمة بشكل نهائي.
- لإلغاء الإعلانات المجانية التي تأتي للمستخدم، يمكنه إرسال رسالة تحتوي على حروف قف على الرقم 604445 لإلغاء الخدمة رسميًا والتخلص من الإعلانات المزعجة.
- خطوات إلغاء خدمة الإشعارات للمكالمات هو إدخال الكود #453*، وكذلك يمكن إلغاء نفس الخدمة عن طريق إرسال رسالة على الرقم 5543 مع إرفاق رقم 1100 مع الرسالة.
- للتمكن من إلغاء خدمة الملخص في نهاية المكالمة، وهي خدمة مسبقة الدفع تتيح للعميل معرفة الرصيد المتبقي ووقت المكالمة، يتم إرسال رسالة نصية على الرقم 552 متضمنة الرقم 1100، أو إدخال الكود *5552#.
- خدمة رنات موبايلي هي خدمة تتيح للمستخدم تحديد رنة معينة للمتصل لسماعها، وهي باشتراك شهري قدره 5 ريالات سعودية،لإلغاء خدمة رنات، يتم إدخال الرقم 1404، وبعدها يتم كتابة رنان ثم إرسال الرقم 1، ومن ثم ستصل رسالة تتضمن نجاح إلغاء الخدمة.
- لإلغاء الاشتراك بخدمة أبواب، يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الكود 550562، ولإلغاء الاشتراك بشكل نهائي يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الحرف غ وترك مسافة بعده ثم إدخال حرف ال ج ومن ثم إرسال الرسالة على الرقم 6391.
مميزات تطبيق موبايلي
تطبيق موبايلي من التطبيقات المتميزة التي تتيح للعملاء العديد من الخدمات، وقد قام الكثير من المستخدمين بتحميل التطبيق على أجهزتهم،وتتمثل هذه المميزات فيما يلي
- تطبيق مجاني بشكل كامل.
- يمكن من خلاله إدارة جميع الخدمات والحساب والفواتير الخاصة بالمستخدم، بالإضافة لإمكانية شحن الرصيد عبر التطبيق.
- معرفة جميع الأخبار الجديدة والأحداث اليومية وأخبار الرياضة بشكل مجاني.
- تسهيل تقديم جميع الخدمات الجديدة المقدمة لعملاء موبايلي.
- إمكانية الاستعلام عن العروض الجديدة التي تقدمها الشركة.
- تمكن العملاء من الإبلاغ عن أي مشكلة تواجههم، والتعرف على أقرب فرع من موبايلي للعميل.
خدمة الاستعلام من موبايلي
أتاحت شركة موبايلي للتواصل بين العميل والدعم الفني على مدار اليوم من خلال تخصيص بعض الأرقام، ومنها الرقم 1100 لجميع المقيمين بدولة المملكة، وكذلك الاتصال على الرقم 0560101100 من خارج دولة المملكة.
وذلك لمساعدتهم في حل أي نوع من المشكلات التي تواجههم حول الخدمات المتعددة التي تقدمها الشركة، كما يمكن استخدام اللغة التي تناسب العميل من بين اللغات المتاحة، وبعد ذلك يتم الضغط على رقم 9، للتواصل مع فريق الدعم الفني بكل سهولة.
الاستعلام عن رصيد موبايلي
للاستعلام عن رصيدك المتبقي في موبايلي، يمكن إدخال الكود *1441# ثم الضغط على زر الاتصال لمعرفة الرصيد الفعلي على الخط، أو إرسال رسالة نصية على الرقم 1446 بدون أي رموز لمعرفة المقدار المتبقي من الرصيد، وذلك عبر رسالة ستصل للعميل من الشركة تتضمن الرصيد المتبقي بدقة.
معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
لكي تتعرف عزيزي المستخدم على الخدمات التي اشتركت بها بشركة موبايلي للاتصالات، قم بالاتصال على الرقم 1100 أو أرسل رسالة على الرقم لمعرفة جميع الخدمات الفعالة على موبايلي.
وبهذا نكون قد أوضحنا كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي بالخطوات التفصيلية، ويُمكنكم دائمًا ترك تعليق في أسفل المقال وسنكون سعداء بالإجابة على أي استفسارات أو أسئلة لديكم.
