حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليا يواجه بعض مستخدمي تطبيق توكلنا مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة في التطبيق، وهي مشكلة تثير القلق لدى العديد من المستخدمين، بعد مواجهة هذه المشكلة، قامت جميع الجهات المسؤولة عن إدارة التطبيق بالعمل على توفير حلول لهذه المشكلة، وسيتم في هذا المقال التطرق إلى الحلول المتاحة لهذه المشكلة وتقديم مجموعة من المعلومات المفيدة لجميع مستخدمي تطبيق توكلنا.
جدول المحتويات
حل مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة
توكلنا هو تطبيق متعدد المنصات يعمل على الهواتف المحمولة وأيضًا على أجهزة الكمبيوتر المختلفة، وتم إطلاق هذا التطبيق من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية بهدف تسهيل جميع المعاملات المتعلقة بجائحة فيروس كورونا في البلاد.
يتيح التطبيق لجميع المستخدمين إدارة عملية منح التصاريح بشكل إلكتروني خلال فترة حظر التجول، بالإضافة إلى توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى المتاحة عبره.
أهم الخدمات التي يوفرها تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا يوفر مجموعة متنوعة من الخدمات لمستخدميه، ومن أبرز هذه الخدمات:
- خدمة طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
- تنبيه بعدد الساعات المتبقية من الرصيد.
- الاستعلام عن إجابات الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة حالات فيروس كورونا.
- استعراض تصاريح العمل إلكترونيًا.
- طلب تصريح الخروج للحصول على التموين الضروري خلال فترة المنع.
- طلب تغيير مكان الإقامة.
- معرفة العد التنازلي للتصاريح.
- طلب تصاريح التموين في الحي.
- عرض آخر المستجدات الصحية والطبية حول تفشي الوباء وسبل الوقاية منه.
- عرض تصاريح المواعيد الطبية.
اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا 1445
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا
لجميع الزوار الراغبين في دخول المملكة العربية السعودية، يتوفر خدمة تسجيل الدخول إلى موقع توكلنا بسهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال أولاً إلى صفحة التسجيل في موقع توكلنا.
- بعد ذلك، يتم الضغط على أيقونة “الزائر” أو “الخليجي” حسب الحالة.
- يتم تحديد نوع هوية المستخدم المعني.
- بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية الخاصة به في الحقل المخصص له، مع تحديد الجنسية وتاريخ الميلاد.