الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون السعودية 1445

الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون السعودية شركة ويسترن يونيون (Western Union) هي إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال تحويل الأموال عبر الحدود، وتتوفر لها فروع في معظم دول العالم وتقدم ويسترن يونيون خدماتها للعملاء لتسهيل عمليات التحويل المالي الدولية، مما يجعل العمليات المالية العالمية أكثر سهولة وبفضل ويسترن يونيون، يمكن للأفراد إرسال واستلام الأموال بسهولة من أي مكان في العالم عبر الهاتف أو أحد فروعها.

الاستعلام عن رقم حوالة ويسترن يونيون

للحصول على رقم التتبع أو MTCN، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بفتح تطبيق ويسترن يونيون.
• من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى قسم سجل المعاملات.
• ستظهر لك جميع المعاملات التي قمت بها مع بياناتها الكاملة.
• ابحث عن الحوالة التي ترغب في تتبعها، وستجد أمامها رقم التتبع MTCN، قم بنسخ هذا الرقم.

الاستعلام برقم الحوالة

الآن للاستعلام عن حوالة western union، اتبع الخطوات التالية:

• افتح التطبيق واذهب للقائمة الرئيسية مرة أخرى، واضغط على تتبع الحوالة.
• سيتم تحويلك إلى متصفح الإنترنت، اختر المتصفح المناسب ليحولك لصفحة ويسترن يونيون على الإنترنت.
• اختر حالتك ( أنا المرسل أو أنا المتلقي).
• في الخانة المخصصة ألصق رقم MTCN الخاص بالحوالة، واضغط ” المتابعة” وسوف يعرض لك حالة الحوالة.
• إذا كنت أنت من سيتسلم الحوالة فقد يطلب منك اسم المرسل أيضاً.

كيفية إرسال الأموال على تطبيق ويسترن يونيون

يمكنك بسهولة إرسال الحوالة عبر التطبيق عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق، واختر التحقق من الأسعار أو الإرسال من القائمة الرئيسية.
• حدد البلد الذي ترغب في إرسال الحوالة إليه.
• اختر المبلغ الذي ترغب في إرساله.
• حدد طريقة استلام الأموال (نقداً، أو عبر محفظة إلكترونية، أو على حساب بنكي للمستلم).
• أدخل بيانات المستلم.
• قم بمراجعة البيانات المدخلة بدقة، ثم اضغط “إرسال”.

كما يمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية استخدام تطبيق إرسال الذي يتبع للبنك المركزي السعودي لإرسال حوالة ويسترن يونيون.

اقرأ أيضًا: ساعات العمل في فروع ويسترن يونيون رمضان 2024

مدة استلام حوالة ويسترن يونيون

تصل حوالات ويسترن يونيون إلى المستلم في غضون خمسة أيام عمل كحد أقصى وفي حال عدم استلام الحوالة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء ويسترن يونيون، وفي حال عدم الرد يمكن تقديم شكوى للبنك المركزي في بلدك ومكن تقديم الشكاوى عبر صفحة حماية العملاء على الإنترنت التابعة للبنك المركزي السعودي.

عند وصول الحوالة، يمكن استلامها خلال مدة تصل إلى 90 يوماً، وإلا فإنها تعاد مرة أخرى وبعد ذلك لا يمكن استلامها.