كيف اغير رقم الجوال في الراجحي، لدى البنك أضخم شبكة مكاتب متفرقة في المملكة العربية السعودية، إذ يصل عددها إلى 500 مكتب،يشتهر مصرف الراجحي بأنه من أبرز وأكبر المصارف في المملكة،يقوم المصرف بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات البنكية الرئيسية لجميع المواطنين السعوديين، وقد حظي بنجاحات متعددة في شتى فروعه المنتشرة في أرجاء المملكة، بالإضافة إلى التزام جميع عملياته المالية بأحكام الشريعة الإسلامية،ويوسع المصرف شبكته حيث له فروع عدة حول العالم تقارب الـ52 فرعا.
جدول المحتويات
تحديث رقم التليفون الراجحي الكترونيا
مصرف الراجحي ملتزم دوما بتقديم السهولة والتيسير في العمليات البنكية لكل عملائه، كما يقدم الخدمات الإلكترونية مثل تحديث رقم الجوال بطريقة إلكترونية،يتعين على الزبون اتخاذ سلسلة من الإجراءات لتحديث رقم هاتفه المحمول في مصرف الراجحي إلكترونيا، وتشمل هذه الإجراءات ما يلي:
- من الضروري الولوج مبدئيا إلى البوابة الإلكترونية المعتمدة لأشخاص بنك الراجحي.
- من الضروري أن يقوم العميل بتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به في حسابه لدى مصرف الراجحي.
- قم بالنقر على خانة الدخول.
- ستعرض أمامك قائمة بالخيارات الثانوية، فانتقِ من بينها الخيار الذي يتعلق بإضافة أو تحديث رقم الهاتف.
- ترقب وصول رسالة نصية إلى جوالك تحتوي على كود التأكيد.
- يجب عليك تسجيل الرقم في المكان المخصص لكود التأكيد المتواجد على الصفحة الإلكترونية.
- ستستلم رسالة تحتوي على الرقم الهاتفي الجديد.
تعديل رقم الهاتف المتحرك في الراجحي عن طريق استخدام جهاز الصراف الآلي
ينبغي على الزبائن تنفيذ عدة إجراءات لتحديث رقم الهاتف المتنقل في مصرف الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي، وتشتمل هذه الإجراءات على ما يلي:
- ينبغي الذهاب فورا إلى أقرب جهاز صراف آلي متاح.
- من الضروري وضع بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في الفتحة المعدة لها.
- يتعين تسجيل رقم الكرت البنكي المؤلف من أربع مربعات.
- في القائمة الأساسية توجد مجموعة من الخيارات المتاحة للمستخدم،يتوجب عليك النقر على الخيار الذي يحمل اسم خدمات إضافية متفرقة.
- يجب أن تنقر على خيار “إضافة”، ومن ثم تحدد خيار “تحديث” لرقم الهاتف المحمول من بين الاختيارات المتاحة كافة.
- لتحديث رقم هاتفك المحمول، يتعين عليك النقر على خيار الموافقة على الشروط والقوانين المتاحة.
- أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد، بعدها انقر فوق زر التحقق.
- ترقب وصول رسالة قصيرة إليك تحمل تحديثات البيانات.
- إذا واجهت أي صعوبة خلال عملية التحديث، يُرجى الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الراجحي للاستفسار عن العقبة التي تصادفك.
كيف اغير رقم الجوال في الراجحي
اقرأ أيضًا: رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء للاستفسار المجاني
تغيير رقمك في الراجحي خلال البنك مباشرة
يمكنك بسهولة ويسر تحديث رقم جوالك المسجل على حسابك لدى مصرف الراجحي، وذلك بزيارتك لأقرب فرع من فروع البنك لمحل إقامتك، عليك فقط تقديم طلب لتحديث رقم الجوال إلى الموظف المسؤول داخل الفرع، وسوف يوفر لك المساعدة اللازمة لإكمال الإجراء،ولك اتباع الإرشادات
التالية:
- قم بزيارة الفرع واصطحاب هويتك.
- للتأكيد على ملكيتك للحساب، من الضروري إظهار الوطنية.
- يجب عليك ملء استمارة لتحديث وتغيير رقم الهاتف المسجل،لدى موظف خدمة العملاء في الفرع.
- قدم رقم الهاتف المحمول الجديد لموظف خدمة العملاء، حيث سيتم ببساطة تعديل الرقم وإقرانه مع حسابك.
- سيقوم النظام بتفعيل الرقم الجديد على حسابك في فترة وجيزة البنك.
- يمكنك بسهولة إتمام عملية تحديث رقم الهاتف والتحقق من ارتباط الرقم الجديد بالحساب المصرفي الخاص بك.
اقرأ أيضًا: طريقة التقسيط من نون بنك الراجحي
تعديل رقم الهاتف الخاص بي من خلال استخدام تطبيق البنك الراجحي
بنك الراجحي يسهل على عملائه عملية تحديث رقم الهاتف المحمول من خلال استخدام تطبيقه البنكي الجديد،يتمكن الزبائن من استغلال هذه الميزة بكل سلاسة ويسر عبر اتباع بضع خطوات بسيطة:
- نزل تطبيق الراجحي البنكي من متجر التطبيقات التابع لجوجل أو من متجر تطبيقات شركة آبل، وهذا التطبيق حائز على إجراء يتميز بالبساطة والسرعة.
- بعد إكمال عملية التثبيت، يرجى الدخول إلى البرنامج مستخدما اسم المستخدم الخاص بالعميل.
- سيتم إرسال كلمة سر موقتة الي الهاتف العميل لتأكيد الدخول، حيث يتعين إدخالها في المربع المخصص.
- اتصل بالعميل للتحقق من معلومات الدخول التي يجب أن تدخل في الحقل المحدد.
- اذهب إلى “القائمة الأساسية” في…التطبيق.
- اختر الملف الشخصي لتعديل الإعدادات.
- انقر على “تعديل الهاتف”.
- أدخل رقم الهاتف الجديد.
- ستصل رسالة تحتوي على رمز تأكيد.
- أخيرا قم بإدخال رمز التحقق بهدف تثبيت الاتصال بالهاتف الجديد.
وها قد اتتمنا كيفيه تغير رقم الهاتف في البنك الراجحي ويوجد طرق عديدة وذلك من خلال البنك مباشرة او عن طريق التطبيق او من خلال الصرف الالي