رقم حساب المواطن واتساب لتلقي الشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المقدمة للعملاء مباشرة عبر الهاتف المحمول، سيتم توفيره من خلال مقال اليوم، بالإضافة إلى رقم هاتف حساب المواطن، وحساب المواطن على تويتر، و طريقة تفصيلية للدخول إلى بوابة حساب المواطن على موقع بسيط دوت كوم.

ما هو حساب المواطن؟

تم إنشاء برنامج حساب المواطن السعودي لحماية الأسر السعودية من التداعيات والآثار الاقتصادية الناتجة عن الأزمات والتضخم المالي في المملكة. والتي تشكل عبئًا ماليًا ثقيلًا وإضافيًا على الأسر الميسورة. يهدف برنامج حساب المواطن إلى إعادة توجيه المزايا المادية وتقديم الدعم للمستفيدين المؤهلين من خدمات حساب المواطن الحكومي وفقًا للمتطلبات والشروط المنصوص عليها في البرنامج.

رقم حساب المواطن واتساب

خصص برنامج حساب المواطن رقم حساب مواطن مجاني للتواصل على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، على الرقم 19912.

ومن خلال الرقم المجاني السابق، يمكن للعملاء إرسال الشكاوى والاستفسارات إلى إدارة خدمة عملاء حساب المواطن واحصل على إجابات لجميع الأسئلة الشائعة حول خدمات البرنامج.

رقم هاتف حساب المواطن

تم تخصيص رقم هاتف حساب المواطن للرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى من المواطنين والمستفيدين في المملكة العربية السعودية على النحو التالي:

رقم هاتف حساب المواطن الموحد المجاني 19912.

يتاح للعملاء والمستفيدين الاستفادة من خدمات رقم هاتف حساب المواطن من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً.

الدخول إلى بوابة حساب المواطن الرسمية “من هنا “.

خدمة صوتك مسموع حساب المواطن متاحة للعملاء على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.

خدمة العملاء تويتر حساب المواطن “من هنا“.

رقم حساب المواطن المجاني

إطلاق حساب المواطن. خدمة حساب المواطن صوتك مسموع ، يعمل 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع “من هنا“.

حيث يسمح لجميع العملاء بالتواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الموحد  حساب المواطن 19912.

وتقديم الشكاوى حول الخدمات من المستفيدين أو طرح الاستفسارات بسهولة.

طريقة التسجيل بوابة حساب المواطن

بعد الحديث عن رقم حساب المواطن واتساب، سوف نتحدث في السطور التالية عن طريقة التسجيل بوابة حساب المواطن:

الدخول مباشرةً إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية “من هنا “.

  1. الضغط على تسجيل جديد في بوابة حساب المواطن.
  2. كتابة رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
  3. تاريخ ميلاد المستفيد ورقم الجوال.
  4. ثم إدخال رقم الجوال.
  5. تأكيد رقم الجوال بإدخاله مرة أخرى.
  6. كتابة رمز التحقق المرئي.
  7. الموافقة على شروط وأحكام التسجيل في بوابة حساب المواطن.
  8. ثم اختيار التسجيل في بوابة حساب المواطن.
  9. يقوم النظام بشكل تلقائي بالتأكد من بيانات المستفيد.
  10. ثم إدخال كلمة المرور المؤقتة لحساب المستفيد الجديد والمستلمة عبر رسالة نصية في رقم الجوال المدخل.
  11. ثم تغيير كلمة مرور حساب المواطن وتأكيدها من قبل المستفيد.
  12. النجاح والانتهاء من التسجيل في بوابة حساب المواطن.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

يمكن للمستفيدين التحقق من حالة الأهلية للاستفادة من برنامج حساب المواطن برقم الهوية باتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى بوابة حساب المواطن  “من هنا “.
  • تسجيل دخول حساب المواطن برقم الهوية وكلمة المرور.
  • الضغط على خيار دراسة الأهلية في الحساب.
  • اختيار دراسة الأهلية، وسيظهر النظام حالة الأهلية لحساب المواطن بالتفصيل.

خدمة المستفيدين حساب المواطن

يتاح لكافة المستفيدين الاستفادة من خدمة العملاء في برنامج حساب المواطن عن طريق رقم الهاتف الموحد والبريد الالكتروني كالآتي:

  • الذهاب إلى عنوان موقع حساب المواطن على جوجل ماب “من هنا“.
  • رقم هاتف حساب المواطن المجاني خدمة العملاء 19911.
  • البريد الإلكتروني المخصص للشكاوى والاستفسارات [email protected].
  • ساعات عمل برنامج حساب المواطن من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 2:30 مساءً في فروع المناطق.
  • التواصل مع فريق الدعم “من هنا” للشكاوى والاستفسارات.

برنامج حساب المواطن الجديد 2023

بعد الحديث عن رقم حساب المواطن واتساب، سوف نتحدث في السطور التالية عن برنامج حساب المواطن الجديد 2023:

  • يعد برنامج حساب المواطن الجديد 1444 من أفضل وأشهر برامج الأهلية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية.
  • بهدف تقديم الدعم للمواطنين السعوديين ذوي الدخل المحدود، ومساعدتهم على توفير الاحتياجات اللازمة ذلك لكي يعيشوا حياة كريمة.
  • ثم يتم اختيار المواطنين الذين يستوفون الشروط المطلوبة من قبل البرنامج.
  • بالإضافة إلى تقديم المستندات الخاصة بقيمة دخلهم الشهري.

شكوى حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن رقمًا مجانيًا للمواطنين، وقدمت المملكة العربية السعودية أرقامًا للمستحقين من البرنامج لتلقي شكاوى أو اعتراضات على المواطنين.

لذلك، في حال وجود أي سؤال بخصوص دعم حساب المواطن للمستفيد، يجب الاتصال برقم حساب المواطن المجاني الموحد، وهو 19912.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

  • حيث يرغب الكثير من المواطنين في معرفة رقم حساب المواطن، فإن صوتك مسموع، حتى يتمكنوا من التواصل مع البرنامج والحصول على الدعم.
  • ثم يمكن التواصل مع البرنامج من خلال رقم حساب المواطن.
  • وسماع صوتك عبر الرقم 19911، ويمكن الوصول إلى خدمة العملاء على الصفحة الرسمية لحساب المواطن على تويتر.
  • ثم في حال رغبتك في تقديم شكوى أو استفسار يمكنك الدخول على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

  • وحدد برنامج حساب المواطن رقم واتس اب للتواصل مع البرنامج، وقد أوضحه الدعم الفني في البرنامج وهو 19912.
  • وتبدأ ساعات العمل من الأحد حتى الخميس من الساعة الثامنة صباحا وحتى العاشرة مساءا.
  • أو يمكنكم التواصل بشكل دائم على مدار 24 ساعة من خلال الصفحة الرسمية لبرنامج الدعم السعودي، حساب مواطن لمنصة تويتر.

ما هي شروط برنامج حساب المواطن؟

بعد الحديث عن رقم حساب المواطن واتساب سوف نتحدث في السطور التالية عن شروط برنامج حساب المواطن:

  1. يجب أن يكون الشخص الذي يتقدم بطلب دعم الحساب مواطنًا سعوديًا.
  2. أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية لمدة 90 يومًا أخرى كحد أقصى هذا العام.
  3. ثم يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
  4. ثم يجب أن يكون المتقدم من ذوي الدخل المنخفض.
  5. ألا يكون المواطن مسجلاً في دور الإيواء أو أن يسجن.
  6. ثم يجب أن يكون المتقدم من ذوي الدخل المنخفض.
  7. ألا يكون لدى مقدم الطلب أصول أو أموال أو سجل تجاري.

استعلام حساب المواطن الدفعة 57

يمكن الاستعلام عن الدفعة السابعة والخمسين لشهر آب من حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

  • يجب عليك زيارة الموقع الرسمي حساب المواطن.
  • ثم اضغط على الاستعلام الخاص بحساب المواطن.
  • أدخل رقم هوية المستفيد الذي يريد الاستعلام عن دعم حساب المواطن.
  • ثم أضف رقم التحقق المرئي الذي يظهر أمامك على الشاشة في المساحة المخصصة له.
  • ثم اضغط على أيقونة متابعة من أجل الحصول على البيانات المتعلقة بالمواطن المؤهل للحصول على الدعم ونتائج أهلية حساب المواطن.

تسجيل جديد حساب المواطن

تسجيل حساب مواطن جديد للتسجيل لأول مرة في حساب المواطن الجديد 2023 افتح رابط البوابة الإلكترونية ca.gov.sa ثم اتبع الخطوات التالية:

  • أولا يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن بالضغط على كود الدخول.
  • بعد ذلك، انقر فوق كلمة تسجيل جديد.
  • ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد.
  • بعد ذلك، ستتلقى رسالة بها رمز التحقق على هاتفك المحمول.
  • ثم أدخل رمز التحقق في المربع المتوفر، بعد ذلك، ثم قم بتعيين كلمة مرورك القوية الجديدة.
  • ثم سجل البيانات والمعلومات، مثل العنوان وبيانات إقامتك وبيانات أفراد عائلتك والدخل والحساب المصرفي.
  • أخيرا، قم بتحميل جميع المستندات المطلوبة لإنشاء حساب مواطن، ثم انقر فوق الشروط والأحكام ووافق عليها.

آلية الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن

اعلن حساب المواطن انتهاء ايداع المبالغ المستحقة في حسابات المواطنين وبدء استقبال طلبات الاعتراض على الاستحقاق والاعتراض على المبلغ. نوضح لك طريقة التقديم:

  • تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
  • ثم انقر فوق رمز إدارة الحسابات وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
  • ثم انقر فوق رمز تاريخ الاستحقاق.
  • سيظهر إذا لم تكن الأهلية متاحة وسيوضح لك أسباب الرفض.
  • انقر على أيقونة رفع الاعتراض.
  • ثم سجل جميع البيانات المطلوبة، ثم أرسل البيانات.

خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

بعد الحديث عن رقم حساب المواطن واتساب سوف نتحدث في السطور التالية عن خطوات استعادة كلمة المرور في حساب المواطن:

  1. أوضح برنامج المواطن السعودي كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بالبرنامج من خلال الصفحة الرسمية على موقع “تويتر”.
  2. الخطوة الأولى للقيام بهذه العملية هي زيارة بوابة حساب المواطن.
  3. ثم انقر على أيقونة “نسيت كلمة المرور”.
  4. ثم أدخل رقم الهوية وتاريخ انتهاء الهوية وتاريخ الميلاد بالهجري، ثم اضغط على “استعادة كلمة المرور”.
  5. ستصلك رسالة بكلمة المرور الجديدة على رقم الجوال المسجل بالفعل في حساب المواطن.

الإفصاح عن مصادر دخل التابعين في حساب المواطن

أكدت خدمة المستفيدين في حساب المواطن عبر تويتر على ضرورة الكشف عن مصادر دخل التابعين في البرنامج، وهذه هي خطوات الإبلاغ عن مصادر دخل التابعين:

  • انقر فوق (تفاصيل التطبيق، بما في ذلك بيانات المعالين) لتعديل حالة التوظيف لموظف حكومي أو خاص.
  • احفظ البيانات ، ثم اضغط على أيقونة بيان الدخل.
  • ثم اختر نوع الدخل (الراتب الشهري) ، اختر مصدر الدخل.
  • ثم انقر فوق “حفظ”.

كيفية استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية

حاسبة الدعم المقدرة من بين الأدوات التي يوفرها برنامج حساب المواطن للمستفيدين من أجل تحديد القيمة المتوقعة للدعم. بناءً على بعض البيانات المقدمة من المستفيد عن عدد أفراد الأسرة وإجمالي دخل الأسرة. لاستخدام الآلة الحاسبة، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
  2. ثم انقر فوق الحاسبة المقدرة من القائمة.
  3. حدد ما إذا كنت فردًا مستقبليًا أم رب أسرة.
  4. ثم أدخل البيانات وستظهر لك قيمة الدعم المتوقعة.

قد يهمك