دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني نقدمها لك عزيزي القارئ في مقال اليوم، لأنه كان هناك العديد من الأحاديث في الفترة الأخيرة حول ما يسمى بالمتاجر الإلكترونية، والتي تشغل حاليًا مساحات كبيرة على الإنترنت، وهذا بسبب المكاسب التي يحققونها من أجل أصحابها، لأن المتجر الإلكتروني ليس سوى موقع مشابه جدًا لمركز تجاري أو سوق نذكر كل ذلك بالتفصيل على موقع بسيط دوت كوم.

مشروع متجر الكتروني

يضم هذا المركز الكثير من المنتجات ويقدم خدمات للمستخدمين عبر الإنترنت.

وتجدر الإشارة إلى أن هذه المتاجر لديها العديد من العملاء الذين يقبلون الشراء منها أكثر من الأسواق الموجودة بالفعل على أرض الواقع.

متجر إلكتروني على الإنترنت

إن بدء عمل متجر عبر الإنترنت له العديد من المزايا مقارنة بامتلاك واجهة متجر فعلية.

ما يلفت الانتباه في هذا النوع من الأعمال هو أنه لا يوجد إيجار يجب دفعه.

ويمكنك الوصول إلى ملايين العملاء أثناء جلوسك في المنزل ؛ لذلك يمكننا القول أنه إذا كنت ترغب في الحصول على فرصة للنجاح، فمن الجيد التفكير في بدء متجر عبر الإنترنت.

لا شك أن كل ما يحتاجه مشروع المتجر الإلكتروني هذا هو توفير مجموعة من المنتجات.

مثل: الأزياء، والأحذية، والأدوات المنزلية، والأجهزة الرياضية، والكتب، والألعاب.

وما إلى ذلك، بالإضافة إلى سهولة الاستخدام. موقع إلكتروني وخطة تسويقية قوية وفعالة.

وفي هذا الصدد يثبت نمو التسوق عبر الإنترنت خلال السنوات الأخيرة، تغيرت قواعد اللعبة في البيع والشراء تمامًا وأصبح كل شيء أسهل من أي وقت مضى.

دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني

سوف نذكر في السطور التالية دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني لكل من يبحث عن تلك الدراسة بالتفصيل كما يلي:

الأساسيات اللازمة لإقامة مشروع متجر إلكتروني

يجب أن نعلم أن هناك بعض الأساسيات المهمة التي يجب تلبيتها من أجل إنشاء مشروع متجر على الإنترنت، والتي نقدمها لك من خلال دراسة الجدوى لمشروع متجر عبر الإنترنت، وهي كالتالي:

  1. من الضروري توفير متجر يمكن أن يتواجد في غرفة في منزلك أو مكان توجد فيه وسائل أمنية، بحيث يتم تخزين أي سلعة أو منتج والحفاظ عليه من أي ضرر أو سرقة.
  2. من الضروري توفير شركة شحن تتمتع بالمصداقية والشهرة والدقة في التسليم للعملاء، وهي من الشركات المعروفة بصيانة أي طرد، وفي نفس الوقت لا تكون باهظة الثمن.
  3. من الضروري توفير وسائل الدفع التي توفر لك الأمان في تعاملاتك الفعلية مع العملاء، سواء كانت بطاقة ائتمان أو نقدًا عند التسليم.
  4. ستحتاج إلى تشكيل فريق للعمل معك إلكترونياً ، يتميز بالنشاط والخبرة، لأنه الركيزة الأولى لنجاح مشروعك. هم الذين سيتواصلون مع العملاء ويشجعونهم على الشراء.
  5. يجب أن تذكر في متجرك الإلكتروني سياستك الخاصة التي تحافظ على حق العميل وحقك كتاجر إلكتروني.
  6. يجب عليك توفير نظام الأمان الكامل من أجل حماية متجرك عبر الإنترنت وكذلك حماية بيانات العملاء من الهجمات الإلكترونية التي تحدث لهذا النوع من مواقع الويب.

أدوات مطلوبة لإقامة مشروع متجر إلكتروني

هناك العديد من الأدوات التي يجب أن تكون متاحة حتى تتمكن من تقييم متجرك الإلكتروني بالشكل الذي ينبغي أن يكون عليه وعدم ارتكاب أخطاء قد تهدد مشروعك بالفشل، وذلك حسب دراسة جدوى مشروع متجر إلكتروني، وهو هم كالآتي:

  • الخطوة الأولى في مشروع إنشاء متجر على الإنترنت هي القيام بأحد أمرين.
  • إما أن تتواصل مع شركة تصميم بحيث تصمم موقعًا تجاريًا احترافيًا بحيث يكون مميزًا وأنيقًا ومدعومًا بأنظمة أمنية.
  • أو يمكنك الحصول على هذا النوع من المواقع بشكل مجاني تمامًا وهذا متوفر على عدد كبير من المواقع العربية والأجنبية أيضًا.
  • يجب عليك شراء نظام أمان كامل وفعال من أجل حماية المتجر من القرصنة، وهذه الحماية ليست فقط للمتجر ولكن أيضًا للمنتجات والحسابات التي ستقدمها للعملاء.
  • عليك التعاقد مع شركة شحن كما ذكرنا والاتفاق معها على طرق الدفع المختلفة.
  • بعد استلام متجرك، يجب عليك فتح حسابات في مواقع دفع متخصصة عبر الإنترنت.
  • يجب عليك إجراء اتصالات مع مختلف المتاجر عبر الإنترنت وإبرام اتفاقيات بينكما، بحيث يقدم كل منكما السلع والمنتجات والخدمات لبعضهما البعض، وهذا أمر شائع.
  • النقطة المهمة هي أنك تقدم ما ستبيعه في متجرك عبر الإنترنت ، فقد يكون من الملابس أو مستحضرات التجميل.
  • أو أي سلعة أخرى تعتقد أنك ستتمكن من الترويج لها واكتساب العملاء وتحقيق ربح.
  • يمكنك الاستيراد من الصين من خلال المواقع المتخصصة أشهرها علي بابا، أو شراء بضاعتك من تجار الجملة في بلدك.

موقع ومكان المشروع

بالطبع المكان الفعلي لمشروع المتجر الإلكتروني هو الإنترنت، ولكن في هذه المرحلة نتحدث عن المكان الذي يمكن إدارة المشروع من خلاله.

ولا شك أن العديد من رواد الأعمال يفضلون البدء من المنزل، وأن يكونوا راضون عن جهودهم التسويقية للمتجر من خلال المنصات المنتشرة على الإنترنت وخاصة مواقع التواصل الاجتماعي.

في حال توفر المال يفضل تخصيص مقر اداري للمشروع ويفضل ان يكون في احدى المدن الراقية.

ولا يشترط ان تكون مساحة المقر كبيرة كما يحدث في مشاريع أخرى حيث يمكن استئجار شقة مساحتها 70 مترًا مربعًا وتجهيزها لتكون مؤهلة لإدارة المشروع.

يحتاج مشروع المتجر عبر الإنترنت أيضًا إلى توفير متجر في مكان آمن وذلك لتخزين كافة السلع والمنتجات المستوردة.

والتي قد تكون أجهزة منزلية وأجهزة إلكترونية وملابس ونحوها مع مراعاة توفير كافة الوسائل التي تحمي كل هذه المنتجات من التلف أو السرقة.

أما عن مساحة المستودع فلا تقل عن 30 مترا مربعا.

تجهيزات المقر الإداري

يحتاج المقر الإداري لمشروع المتجر الإلكتروني إلى العديد من المعدات المهمة، والتي تساعد في أداء المهام المطلوبة لإدارة المتجر بنجاح.

هذه المعدات هي البنية التحتية، مثل: طلاء الجدران، وتركيب السيراميك في الأرضيات، والديكورات، ونظام كهربائي.

بالإضافة إلى مجموعة من المكاتب، والكراسي، والتكييفات الكهربائية، وغيرها.

مصادر توفير المنتجات من أساسيات دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني

في البداية لابد من التأكيد على ضرورة تقديم منتجات بأعلى جودة ممكنة حتى لا تسبب فقدان الثقة بين العملاء والمتجر الإلكتروني.

ويمكن أخذ ذلك في الاعتبار من خلال التعاقد مع كبرى العلامات التجارية والمعروفة.

في السوق بهدف توفير الكميات المطلوبة من المنتجات مثل: الملابس والأحذية والإكسسوارات والأجهزة المنزلية والأجهزة الإلكترونية وغيرها.

ليس ذلك فحسب، بل يجب أيضًا الابتعاد عن المنتجات منتهية الصلاحية والموديلات القديمة للملابس والأحذية والإكسسوارات.

والإصدارات القديمة أيضًا للأجهزة المنزلية والأجهزة الإلكترونية، والتركيز دائمًا على أحدث المنتجات.

خاصة وأن العملاء يفضلون دائمًا شراء الكل أحدث المنتجات والخدمات في الأسواق العالمية.

العمالة المطلوبة

قد لا تحتاج إلى عدد كبير من العمالة لهذا المشروع حيث يمكنك توظيف 2 موظفين لديهم مهارات عالية في مجال التسويق الإلكتروني ولديهم القدرة على تقديم طرق مبتكرة لجذب المزيد من العملاء إلى المتجر الإلكتروني.

بالإضافة إلى تعيين مطور ويب ليكون مسؤولاً عن إضافة تصميمات جديدة وتحديث أنظمة المتجر الإلكتروني باستمرار.

يمكنك أيضًا تعيين سكرتير إذا لزم الأمر، ويفضل أن يكون مالك المشروع مسؤولاً عن إدارة مشروع المتجر عبر الإنترنت.

تسويق المشروع

قد تعتمد استراتيجيات التسويق الخاصة بالمتجر عبر الإنترنت على الإنترنت، وخاصة مواقع الشبكات الاجتماعية.

مثل: Facebook و Twitter و Instagram و Snapchat و LinkedIn وغيرها، والتي تضم تحت مظلتها أكثر من 4.6 مليار مستخدم حول العالم.

لذلك، يمكنك التسويق من خلال هذه المنصات المختلفة عن طريق إنشاء صفحة للمتجر على هذه المواقع والبدء في عرض المنتجات التي يوفرها المشروع مع العروض التي تقدمها باستمرار للعملاء، خاصة في المناسبات العامة التي تأتي على مدار العام.

كما يمكن تسويق المشروع عن طريق الإعلان من خلال إحدى اللوحات الإعلانية على الطرق السريعة والمحاور الرئيسية.

بالإضافة إلى طباعة اسم المتجر على جميع الطرود التي يتم تسليمها للعملاء.

يمكنك أيضًا إضافة بعض الإعلانات المدفوعة على منصات الأخبار الرئيسية عبر الإنترنت والتي تحظى بشعبية كبيرة لدى الجمهور.

بالإضافة إلى الدخول في العديد من الاتفاقيات مع المتاجر الإلكترونية المختلفة.

نصائح عامة لنجاح دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني

سوف نذكر في السطور التالية نصائح عامة لنجاح دراسة جدوى مشروع متجر الكتروني:

  1. يجب مراعاة الجودة في المنتجات والخدمات المقدمة في المتجر عبر الإنترنت.
  2. اعتماد إستراتيجية تسويقية فعالة وقوية تعمل على جذب المزيد من العملاء.
  3. الاهتمام بالصيانة الدورية للموقع وإضافة بعض التصميمات الجديدة.
  4. تقديم العروض والخصومات بشكل مستمر وخاصة في المناسبات الرسمية.
  5. لا بد من فتح قنوات اتصال تعمل على مدار الساعة في خدمة العملاء والرد على استفساراتهم.
  6. يجب تشغيل الحملات الإعلانية المدفوعة من وقت لآخر للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.
  7. تقديم الاعتذار في حال ارتكبنا بعض الأخطاء سواء كانت متعلقة بالمنتج أو بتوقيت الاستلام.
  8. توفير العديد من خيارات الدفع لتسهيل العملاء وهذا ما يميزك عن المنافسين.
  9. متابعة المنافسين ودراسة السوق باستمرار للقدرة على تطوير وتقديم عملاء جدد.
  10. بعد أن يتم تجهيز متجرك الإلكتروني وكذلك البضائع وتخزينها في المكان المخصص لذلك.
  11. وبعد الاتفاق مع شركة الشحن المتميزة وتوفير وسائل الدفع.
  12. ثم يجب على فريقك القيام بحملات مكثفة لجذب أكبر عدد محتمل من العملاء، وذلك من خلال صفحات اسم متجرك على مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة، وهذا سيجعل عددًا كبيرًا من العملاء يصطفون في متجرك للشراء منه.
  13. يجب أن تفتح متجرك عبر الإنترنت من خلال إطلاق حملات ممولة، ولا تنسَ أبدًا تقديم عروض خصومات تجذب العملاء للشراء.
  14. عليك التأكد من أن متجرك موجود بشكل مكثف في محركات بحث Google وجميع المحركات الأخرى.
  15. ويجب على الفريق العامل في متجرك التأكد من أن المتجر متوافق تمامًا مع مظهره بشكل جيد على محركات البحث.
  16. عليك التأكد من أن متجرك الإلكتروني متوافق تمامًا مع جميع الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، حتى لا يجد أي عميل أو مستخدم عادي أي عقبة في متجرك.

قد يهمك