لتسهيل الحياة على مواطنيها، كشفت وزارة الداخلية السعودية عن مبادرات جديدة لتسريع خطوات استخراج بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر منصة أبشر، وأصبحت هذه المبادرات ممكنة بفضل منصة أبشر الإلكترونية، التي تتيح للمواطنين الحصول على بطاقات الهوية بسهولة وسرعة من منازلهم وسنتعرف على كيفية استخدام منصة أبشر لاستبدال بطاقة الهوية السعودية المفقودة وغيرها من الميزات، لكل من المواطنين والمقيمين، وذلك لتقليل الحاجة إلى الحضور إلى مكاتب الأحوال المدنية.

خطوات استخراج بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر منصة أبشر

لمعرفة خطوات استخراج بطاقة هوية وطنية بدل فاقد تابع ما يلي:

  • انتقل إلى منصة أبشر الإلكترونية
  • اختر خدمات الأحوال المدنية.
  • للبدء في معالجة طلبك، ابحث عن خدمات الأحوال المدنية ضمن قسم خدماتي واخترها.
  • انقر فوق طلب بطاقة هوية وطنية جديدة، ثم اتبع التعليمات.
  • قم بتقديم صورة شخصية حديثة متوافقة مع طلبك لضمان صحتها.
  •  تذكر أن تدفع 100 ريال سعودي رسوم الخدمات التي منحتها الوزارة.
  • بعد حصولك على البطاقة سيتم إرسالها إلى العنوان الوطني الذي قمت بتسجيله مسبقاً، ومن المفترض أن تصل خلال 10 إلى 15 يوم عمل.

مميزات منصة أبشر الإلكترونية بالمملكة

لمعرفة مميزات منصة أبشر الإلكترونية بالمملكة تابع ما يلي:

  • إذن الوصول إلى البيانات الشخصية يمكن للمستخدمين التحقق من صحة المستندات الشخصية والوصول إلى بياناتهم الشخصية، بما في ذلك جوازات السفر وبطاقات الهوية الوطنية وإثبات الإقامة.
  • الخدمات الرقمية التي تقدمها الحكومة: يمكن الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية الإلكترونية، بما في ذلك تحديث المعلومات الشخصية، التقديم على الخدمات الصحية والتعليمية، تجديد الإقامة، منح تأشيرات الدخول، وغيرها، عبر منصة أبشر.
  • متابعة الطلبات والمعاملات: تتيح المنصة للمستخدمين التواصل مع الجهات الحكومية بسهولة وشفافية من خلال تتبع حالة الطلبات والمعاملات التي قاموا بها.
  • الدفع الإلكتروني: يوفر أبشر الوقت والجهد عند إجراء المعاملات المالية من خلال تمكين المستخدمين من دفع الرسوم والتكاليف المرتبطة باستخدام الخدمات الحكومية إلكترونياً.

الإبلاغ عن المستندات المفقودة

إحدى الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية للمقيمين هي القدرة على الإبلاغ إلكترونيًا عن المستندات المفقودة والإجراءات التي يجب على المقيمين الإبلاغ عن المستندات المفقودة هي كما يلي:

  • الوصول إلى المنصة الوطنية الموحدة من هنا.
  • حدد رمز “بدء الخدمة”.
  • ضع اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  • اضغط على الرمز لتسجيل الدخول.
  • يتم إدخال رقم التأكيد في الصندوق الخاص به على الشاشة بعد استلامه كرسالة على الجهاز المحمول.
  • اختر خدماتي.
  • انقر فوق زر الخدمات.
  • توافر خيار الحالة المدنية.
  • حدد نوع المستند الذي ترغب في الإبلاغ عن فقدانه.
  • تعبئة بيانات الزائر المطلوبة.
  • تحديد موعد لاستلام البطاقة البديلة.

اقرأ ايضًا: تحميل تطبيق توكلنا خدمات بالهوية الجديدة وميزات كثيرة

فقدان بطاقة هوية وطنية لأول مرة

يجب على كل مقيم أن يحمل معه بطاقة الهوية أينما كان في المملكة وخارجها، حيث يجوز للشرطة أن تطلب الاطلاع على البطاقة في أي لحظة للتحقق من صحة وثائقها وإذا فقد أحد المقيمين إقامته، يتعين عليه الكشف عنها خلال 24 ساعة لتجنب مواجهة رسوم من القانون.

غرامة فقدان الإقامة

في حالة فقدان بطاقة الهوية والإبلاغ عنها خلال الأربع والعشرين ساعة الأولى، لا توجد غرامات؛ ومع ذلك، في حالة فقدان بطاقة الإقامة والإبلاغ عنها لاحقًا، يتم فرض غرامة مالية على النحو التالي:

  • غرامة فقدان الإقامة وعدم الإفصاح عنها في المرة الأولى هي ألف ريال سعودي.
  • غرامة فقدان الإقامة وعدم الإفصاح عنها في المرة الثانية 2000 ريال سعودي.
  • في حالة عدم الإخطار بفقدان الإقامة للمرة الثالثة، هناك غرامة قدرها 3000 ريال سعودي.

اقرأ ايضًا: بالخطوات.. كيفية تسجيل الدخول لمنصة مدرستي madrasati برقم الهوية 1445

تجديد إقامة أبشر

تيح المنصة للمستخدمين تجديد إقامتهم، والتحقق من حالة إقامتهم، وطلب معلومات عن جوازات السفر وغيرها من الخدمات من خلال ما يلي:

  • انتقل إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  • حدد علامة التبويب “الأفراد” التي تظهر على الشاشة الرئيسية للمنصة.
  •  انقر فوق تسجيل الدخول.
  • إدخال اسم المستخدم،ورقم الهوية الوطنية.
  • أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  • اضغط على الرمز لتسجيل الدخول.
  • يتم كتابة رمز التفعيل في الحقل المخصص ويتم إرسال رسالة تحتوي على الرمز إلى الهاتف.
  • اضغط على ايقونة التحقق.
  • التحقق من قائمة جوازات السفر.
  • لتجديد الإقامة، قم باختيار الخيار المناسب.
  • قم بالاطلاع على إقامات المواطن المسجلة، ثم اضغط على العامل المطلوب تجديد تصريحه.
  • الاطلاع على معلومات الموظف والتي تتضمن عنوانه وتاريخ التجديد وصلاحية الخدمة.
  • سواء كان الزائر يريد التجديد لمدة عام أو عامين، تأكد من الوقت المقصود للتجديد.
  • أنقر على الشروط.
  • بعد فحص البيانات والتأكد من صحة كل شيء، انقر فوق زر التأكيد.

اقرأ ايضًا: شروط وخطوات إصدار هوية المقيم لأول مرة عبر أبشر 1445

بالنهاية قد قمنا بعرض كافة التفاصيل والمعلومات عن خطوات استخراج بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر منصة أبشر ومميزات منصة أبشر الإلكترونية بالمملكة وغرامة فقدان الإقامة.