هناك الكثير من الأشخاص الذين يبحثون عن طريقة استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج وبسهولة، حيث إن سجل المكالمات يساعدكم بشكل كبير في الاحتفاظ بالسجل الكامل لجميع المكالمات الواردة، والمكالمات الصادرة، والمكالمات الفائتة، مما يوفر لكم  طريقة ملائمة جدًا لإعادة الاتصال، والقيام بإضافة رقم هاتف جديد إلى القائمة الخاصة بجهات الاتصال.

يحدث في بعض الأحيان أن يتعرض الشخص إلى فقدان سجل المكالمات الخاص به، إمّا أن يكون عن طريق الخطأ أو بإرادته، وقد يتسبب ذلك في إزعاج كبير له بالأخص في حالة وجود أرقام مهمة على سجل المكالمات ولم يتم حفظها في قائمة جهات الاتصال، لذلك سوف نتعرف على أهم الطرق المستخدمة لاسترجاع سجل المكالمات بكل سهولة من خلال هذا المقال.

استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج

في حالة إن كان المستخدم يملك هاتف ذكي يعمل عن طريق نظام الأندرويد (Android) حينها يمكنه استرجاع سجل المكالمات بكل سهولة من خلال اختيار خاصية النسخ الاحتياطي لجميع البيانات، أو من خلال الخدمات السحابية الخاصة بجميع أنظمة الأندرويد الموجودة على الهاتف.

حيث يمكن للشخص المستخدم القيام بإنشاء نسخة احتياطية كاملة من الهاتف بما في ذلك سجل المكالمات، وجهات الاتصال، وأيضًا الرسائل، والصور، كما أنه يستطيع القيام باسترداد السجل في حال القيام باختيار النسخ الاحتياطي قبل فقدان السجل الخاص بالمكالمات، وفي حالة لم يقم بإنشاء النسخة الاحتياطية قبل فقدان السجل حينها يمكنه استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى إعدادات الهاتف أو ما يسمى (Settings).
  • القيام بالضغط على اختيار الحسابات وتدعى بـ (Accounts).
  • الضغط على خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة وهو ما يدعى بـ (Backup and restore).
  • بعد ذلك يتم الضغط على اختيار استرجاع البيانات (Restore data).
  • من ثم يتم تحديد الهاتف بما في ذلك السجل الخاص بالمكالمات والرسائل النصية ومن ثم يتم الضغط على كلمة استعادة.

أسباب فقد سجل المكالمات 

إن هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى فقد السجل الخاص بالمكالمات على الهاتف إن كان يعمل على نظام الأندرويد أو نظام IOS، لذلك لا بد من معرفة بعض الأسباب التي قد تؤدي بشكل كبير إلى فقدان سجل المكالمات، وذلك من أجل تفادي حدوث هذه المشكلة مرة أخرى، كما أن هناك العديد من الأشياء التي تتسبب في فقدان سجل المكالمات الخاصة بك، ويتوجب عليكم حينها استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج  ومن أهم هذه الأسباب ما يلي:

  • في حالة قد تم تعرض الهاتف للكسر، أو اصطدامه بقوة مع أحد الأشياء الصلبة والاضطرار إلى عمل سوفت وير له.
  • عند مهاجمة الهاتف بأحد أنواع الفيروسات الخارجية التي تكون ناتجة من خلال الدخول على أحد الروابط المهكرة.
  • إذا تم القيام بحذف سجل المكالمات عن طريق الخطأ.
  • في حالة إن كنت لا تهتم بالقيام بحفظ الأرقام الخاصة بمكالماتك في القائمة الخاصة بجهات الاتصال.
  • إذا كنت من الأشخاص التي لا تقدر على القيام بحفظ الأرقام في جهات الاتصال الخاصة بها قبل القيام بحذفها.

استرجاع سجل المكالمات المحذوفة للايفون

يبحث عدد كبير من الأشخاص الذين يمتلكون هاتف ايفون يعمل بنظام (IOS) عن طريقة استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج، حيث يمكن استرجاع سجل المكالمات من خلال (iCloud) الموجود على هواتف iPhone بشرط يجب وجود نسخة احتياطية على تطبيق (iCloud) قبل فقدان السجل.

كما يجب الانتباه على أن عملية استعادة النسخة الاحتياطية تتطلب القيام بمسح كافة البيانات الحديثة والإعدادات الحالية والتي تكون موجودة على الهاتف الخاص بكم، وفيما يأتي سوف نتعرف على الخطوات الخاصة بعملية استرداد السجل من هواتف الآيفون:

  • يجب عليك القيام بفتح الإعدادات.
  • من ثم قم بالضغط على الملف التعريفي الخاص بك على الهاتف.
  • بعد ذلك قم بالضغط على iCloud، وبعد ذلك قم بإدارة التخزين من ثم قم بالضغط على اختيار النسخ الاحتياطي.
  • سوف يظهر لك كافة النسخ الاحتياطية التي تم القيام بها سابقًا، وعند القيام بالضغط على واحدة من هذه النسخ سوف يظهر لك التاريخ التي تم إنشائها به.
  • عند القيام بتحديد النسخة المناسبة لك وقبل القيام بتنفيذ الإجراء ينبغي عليك إعادة ضبط الهاتف والقيام بمسح كافة البيانات من خلال اختيار عام أو ما يدعى (General).
  • ومن ثم Reset بعد ذلك قم بالضغط  على (Erase All Contenet and Settings).
  • بعد ذلك يجب عليك عند القيام إعادة تشغيل الهاتف بعد استكمال عملية إعادة الضبط قم بالضغط على كلمة استعادة من iCloud) Backup).
  •  قم بعد ذلك بتسجيل الدخول إلى (iCloud) من خلال استخدام معرف Apple الخاص بك، ورمز المرور التابع لك.
  • من ثم قم باختيار النسخة الاحتياطية التي تكون مناسبة لك ثم انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.
  • بعد استعادة النسخة الاحتياطية سوف تجد سجل المكالمات موجود مع باقي البيانات والإعدادات التي كانت موجودة بالفعل على الهاتف الخاص بك، وهذه تعد من أسهل طرق استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج.

طريقة استرجاع سجل المكالمات من جوجل

أصبح يمكنكم الآن يمكن للمستخدم القيام بـ استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج من خلال جوجل وذلك عن طريق خدمة Google Fi، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح الموقع الخاص بـ Google Fi.
  • بعد ذلك قم بالضغط على كلمة الإعدادات.
  • من ثم قم بالضغط على كلمة المحفوظات.
  • في حالة إذا أردت القيام بتنزيل نسخة من السجل حينها يمكنك الضغط على كلمة تنزيل.
  • كما أن هناك بعض الملاحظات المهمة التي تختص بخدمة Google Fi وهي ما يلي:
  • خدمة Google Fi وهي خدمة اتصالات تقوم بتوفير المكالمات الهاتفية والرسائل القصيرة الموجودة على الهاتف والتي يمكن للمستخدم من خلالها معرفة السجل الخاص بالمكالمات فقط بدون معرفة الصوت الموجود في المكالمة أو محتوى الرسائل.
  • يستطيع المستخدم أن يقوم بالاطلاع على سجل المكالمات الخاص به لآخر ستة أشهر فقط لا غير. 
  • تختلف طريقة العمل من خلال هذه الخدمة من دولة إلى أخرى، حيث إن بعض الدول تكون سريعة وبعضها تكون بطيئة للغاية والآخر لا يمكن القيام بتشغيل هذه الخدمة فيها.

نصائح للحفاظ على سجل المكالمات على الهاتف

هناك بعض النصائح التي يجب عليكم اتباعها للحفاظ على السجل الخاص بالمكالمات من الضياع والقيام بـ استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج، ومن هذه النصائح ما يلي:

  • قم بتأمين الهاتف الخاص بك من خلال استخدام رمز القفل أو رمز التعريف الشخصي الذي يدعى PIN.
  • من الممكن القيام بإيقاف كافة الوظائف اللاسلكية عند عدم استعمالها مثل: البلوتوث أو خدمات جي بي إس وغيرها، والقيام بتشغيلها وقت الحاجة فقط وذلك حفاظًا على بيانات الهاتف من الضياع.
  • التأكد من القيام بإجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات حفاظًا عليها من الضياع أو الحفاظ عليها من السرقة.
  • يجب عليك تجنب الدخول إلى أيًا من الشبكات اللاسلكية العامة والتي تكون غير مشفرة.

في ختام هذا المقال نكون تعرفنا على أسهل طرق استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون برامج، كما تعرفنا على أهم الأسباب الخاصة بضياع سجل المكالمات، وتعرفنا على النصائح التي يجب عليكم اتباعها لتفادي هذه المشكلة.

شاهد ايضا: